Business Development & Customer Success
Normalmente respondemos en un plazo de una semana
¿Te unes a la revolución del Delivery? 🚀
Cuyna es el Cohete que impulsa a marcas y restaurantes para llegar más lejos.
Con nuestra tecnología y equipo de cocina, ampliamos su negocio llegando a más clientes de forma sostenible, rentable y con riesgo cero
Nacimos para revolucionar el food delivery. Operamos el negocio de delivery de nuestros restaurantes asociados, manteniendo sus estándares y calidad, mientras aprovechamos nuestra excelencia en la operación y nuestra tecnología propia (cuynaOS) para garantizar la eficiencia.
Los restaurantes nos confían sus marcas, sus recetas, sus ingredientes y sus proveedores. Los cocineros de Cuyna sacan cada día de nuestras cocinas los pedidos que los clientes hacen desde su aplicación favorita y entregamos esos pedidos a los repartidores que los llevarán hasta el domicilio del cliente, siempre garantizando la máxima calidad y consistencia en el cocinado.
¿Qué tenemos en común?
🦅Ave Fénix. Dedicamos tiempo a buscar la solución, no a lamentar el problema. Ante una dificultad, somos capaces de pasar a la acción rápidamente, y no mantenernos en el fango con quejas, excusas y reproches.
💜 Corazón Analítico. Damos un paso atrás y miramos con perspectiva. Somos observadores, reflexivos, curiosos y constantemente nos cuestionamos lo establecido.
🎯 Don't fail to plan. Ponemos el foco en lo que aporta valor. Somos autónomos, y capaces de organizarnos, pivotar y auto-guiarnos hacia el objetivo, en un contexto cambiante con muchas piezas en movimiento.
🤝 Todos deben ganar. En nuestro día a día, nunca perdemos de vista la satisfacción de nuestros clientes con cada pedido, el crecimiento de nuestros partners, el bienestar de nuestros vecinos, y la confianza de todas las personas que han apostado por Cuyna.
🚀 Cohete cohete. Nada nos para. Tenemos una ambición incansable por ir más allá y dar lo mejor de nosotros mismos. Vamos rápido, vamos fuerte, vamos lejos.
Si te sientes identificado/a.. ¡ahora tu puedes ser parte de nuestro equipo!
¿Cuáles serán tu retos?
Business Development
- Identificación de potenciales clientes en las diferentes lineas de negocio de la compañía: Software (MUSE), alquiler, franquicia.
- Diseñar propuestas comerciales personalizadas que destaquen el valor añadido para cada cliente.
- Coordinar con los equipos de producto y operaciones para alinear las soluciones con las necesidades del cliente.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la base de clientes actual para fomentar la venta cruzada
Customer success
- Garantizar la correcta implementación de los servicios y productos adquiridos.
- Actuar como punto de contacto principal para resolver problemas, ofrecer soluciones y responder dudas.
- Realizar seguimientos continuos para evaluar el desempeño y éxito de las soluciones implementadas.
- Analizar feedback del cliente para proponer mejoras en el producto y en el servicio.
- Investigar tendencias del sector delivery, tecnología y restauración.
Podrías ser tu si..
- Tienes experiencia mínima de 2-3 años en roles de desarrollo de negocios, ventas consultivas o Customer Success, preferiblemente en sectores como Tecnología SaaS, Delivery o plataformas de logística, Restauración o servicios B2B
- Formación en áreas como Administración de Empresas, Marketing, Comercio, Economía, Ingeniería Industrial o campos relacionados.
- Tienes experiencia o conocimiento del sector de restauración y delivery
- Eres un/a crack de la comunicación y negociación: Capacidad para establecer relaciones sólidas con clientes y partners de alto nivel.
- Tienes una alta orientación a la consecución de objetivos y resultados.
¿Qué ofrecemos?
💰 Salario fijo de 20-25k (en función de los años de experiencia) + Variable trimestral por objetivos
🍏 Seguro Médico subvencionado al 50%
💸 Payflow para adelantos de nómina cuando lo necesites.
🚀 Proyecto ambicioso y retos constantes
💪 Formar parte de un equipo jóven, dinámico y con muchas ganas de marcar la diferencia.
🏢 Oficinas en el centro de Madrid (Glorieta de Quevedo)
🏖 24 días de vacaciones al año.
📈 Plan de carrera para crecer con Cuyna
☕️ Por último, pero no menos importante.. Café gratis!
Somos #TalentoEsfuerzoHumildad, Somos Cuyna
- Ubicaciones
- Madrid
- Remote status
- Híbrido
Business Development & Customer Success
Cargando formulario de solicitud
¿Ya trabajas en Cuyna?
Ayúdanos a encontrar a tu próximo compañero.